Najczęstsze pytania o sprzęt WMARK — FAQ (gwarancja, serwis, części)

Zebraliśmy w jednym miejscu pytania, które słyszymy najczęściej. Bez ściemy i marketingowego bełkotu — tak, jak sami chcielibyśmy to usłyszeć przed zakupem.

Jaką gwarancję ma sprzęt WMARK?

Każdy sprzęt objęty jest 12-miesięczną gwarancją producenta. W razie wady zgłaszasz ją do nas — resztą zajmujemy się my.

Czy dostępne są części zamienne?

Tak. Do większości sprzętu trzymamy części na stanie — ostrza i elementy eksploatacyjne. Dzięki temu nie zostajesz z unieruchomioną maszynką i nie czekasz tygodniami na część z zagranicy.

Co, jeśli sprzęt wymaga naprawy?

Prowadzimy własny serwis na miejscu w Polsce. Nie musisz nic wysyłać za granicę — naprawę ogarniamy u nas, szybciej i bez kombinowania.

Czy to oryginalny sprzęt?

Tak — jesteśmy oficjalnym dystrybutorem marki WMARK w Polsce. Kupujesz oryginał, z gwarancją i wsparciem, a nie podróbkę z niewiadomego źródła.

Czy sprzęt nadaje się do profesjonalnej pracy w salonie?

Tak. Każdy model, zanim trafi do sklepu, testujemy w realnej pracy na fotelu — ja i moi koledzy barberzy. To, co słabe, odrzucamy; zostaje tylko sprzęt, który zdał egzamin. Więcej w naszej szczerej opinii o WMARK.

Czy ostrza są wymienne?

W wielu modelach tak, a w części zestawów zapasowe ostrze dostajesz od razu w komplecie (np. NG-8038, NG-8632). To mocno wydłuża żywotność — bo zwykle jako pierwsze zużywa się właśnie ostrze.

Czym różnią się silniki: wektorowy, Vortex i klasyczny?

W skrócie: wektorowy = ogromna moc (ale cięższy), Vortex = moc przy małej wadze, klasyczny = sprawdzona, tańsza technologia o topowej jakości wykonania. Pełne porównanie z cenami znajdziesz w opiniach o WMARK.

Jak dbać o sprzęt, żeby służył latami?

Podstawa to regularne czyszczenie i oliwienie ostrzy oraz ładowanie zgodne z instrukcją. Krok po kroku pokazujemy to w poradniku jak dbać o sprzęt.

Jak szybko realizujecie wysyłkę?

Zamówienia wysyłamy w 24 godziny w dni robocze.

Czy wystawiacie fakturę VAT?

Tak, na życzenie wystawiamy fakturę VAT.

Jak wygląda zwrot i reklamacja?

Masz 14 dni na zwrot, a reklamacje gwarancyjne obsługuje nasz serwis w Polsce.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas — chętnie doradzimy.

Zobacz sprawdzony sprzęt: Maszynki · Trymery · Shavery