# Regulamin pilota programu „Punkty i nagrody 4barber”
Wersja: **pilot-pl-2026-10-28-v1**
## §1. Organizator i zakres pilota
1. Organizatorem jest Miłosz Szczepkowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Miłosz Szczepkowski, ul. Górnicza 1, 32-332 Bukowno, wpisany do CEIDG, NIP 6372225738, REGON 528554758. Kontakt: kontakt@4barber.pl, tel. +48 535 206 437; korespondencja na wskazany adres.
2. Niniejsza wersja dotyczy zamkniętego pilota w sklepie 4barber.pl, udostępnianego wyznaczonemu kontu testowemu. Nie uruchamia programu dla pozostałych klientów. Sama dostępność tekstu regulaminu nie oznacza rozpoczęcia naliczania ani przystąpienia klienta.
3. Możliwość dołączenia powstaje po technicznym udostępnieniu funkcji na koncie objętym pilotem. Indywidualną datą rozpoczęcia uczestnictwa jest przyjęcie oświadczenia zgodnie z §2. Organizator utrwala ją w potwierdzeniu uczestnictwa.
4. Pilot nie obejmuje zakupów na Allegro ani w sklepach 4barber.cz, 4barber.sk i 4barber.hu.
5. Uczestnik zbiera punkty za kwalifikujące się zakupy i wykorzystuje je na wskazane nagrody rzeczowe z dopłatą. Punkty nie są pieniędzmi ani kartą podarunkową. Nie podlegają wypłacie gotówki i nie służą do opłacania dostawy ani dowolnych zakupów.
6. Pilot służy weryfikacji działania programu. Organizator może wykonywać rozliczenia ręcznie, lecz testowy charakter nie ogranicza nabytych praw, prawa do reklamacji ani odpowiedzialności za wykonanie przyjętych zobowiązań.
## §2. Dobrowolne dołączenie na koncie
1. Udział jest bezpłatny i dobrowolny. Uczestnik musi posiadać konto w 4barber.pl i zdolność do zawarcia umowy; osoba działająca za przedsiębiorcę powinna być uprawniona do jego reprezentowania.
2. W pilocie klient dołącza po zalogowaniu na konto objęte pilotem, w formularzu udostępnionym w panelu klienta. Przed dołączeniem otrzymuje pełny regulamin w postaci umożliwiającej zapisanie i odtworzenie. Zaznacza osobne, domyślnie niezaznaczone pole dobrowolnego udziału i akceptacji tej wersji regulaminu, a następnie zatwierdza formularz. Samo zaznaczenie bez skutecznego zatwierdzenia nie stanowi zapisu.
3. Przyjęcie oświadczenia rozpoczyna uczestnictwo bez ręcznego zatwierdzania przez obsługę. Organizator zapisuje datę i wersję przyjętych zasad oraz przesyła na adres konta potwierdzenie zawierające pełny tekst regulaminu w wiadomości albo załączniku do zachowania. Zakupy podczas uczestnictwa podlegają rozliczeniu także wtedy, gdy potwierdzenie lub naliczenie jest technicznie opóźnione.
4. W tej wersji pilota nie przewiduje się dołączenia w formularzu rejestracji nowego konta. Odmowa udziału nie blokuje korzystania z konta ani zakupów. Kolejne zakupy podczas uczestnictwa nie wymagają ponownego zapisu.
5. Samo posiadanie konta, informacja o programie, newsletter lub zgoda marketingowa nie oznaczają przystąpienia. Udział nie wymaga zgody na marketing, newsletter ani marketingowe profilowanie. Za newsletter i opinie nie przyznaje się punktów.
6. Punktów nie łączy się między kontami ani nie przenosi na inną osobę na życzenie uczestnika, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw.
7. Do korzystania z konta potrzebne są dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca sklep i aktywny adres e-mail. Zasady konta określa regulamin sklepu. Zabronione są treści bezprawne i celowe zakłócanie systemu.
## §3. Naliczanie
1. Za każdą pełną złotówkę wartości kwalifikujących się produktów brutto po wszystkich rabatach uczestnik otrzymuje 1 punkt. Wszystkie produkty marki HEDCOMET są wyłączone z naliczania, niezależnie od rabatu. W mieszanym zamówieniu wyłącza się tylko wartość produktów HEDCOMET. Nie uwzględnia się dostawy ani dodatkowych opłat.
2. Pełne złote oblicza się osobno dla każdego zamówienia; niepełna część nie przechodzi dalej. Podstawa 100,99 zł daje 100 punktów; dwa zamówienia po 50,50 zł dają łącznie 100 punktów.
3. Punkty przysługują za zakupy dokonane podczas uczestnictwa, po skutecznej zapłacie. Przy pobraniu wymagane są odbiór i zapłata. Samo zamówienie, rozpoczęcie płatności lub nadanie przesyłki nie wystarczają. Zakupy sprzed przystąpienia nie są automatycznie uwzględniane wstecz; wcześniej prawidłowo nabyte prawa pozostają zachowane.
4. Za nagrodę nie nalicza się punktów od jej zwykłej ceny. Część pieniężną rozlicza się według rzeczywiście zapłaconej kwoty i ust.1–2.
5. Brakujące naliczenie Organizator uzupełnia bez zbędnej zwłoki po uzyskaniu danych pozwalających je rozliczyć. Uczestnik nie musi dokonywać kolejnego zakupu, aby naprawić błąd.
6. Saldo jest dostępne na koncie. Informacje o przyznaniu, wykorzystaniu, korektach i ważności partii uczestnik otrzymuje w koncie lub e-mailem, może także uzyskać je od obsługi.
## §4. Nagrody
| Nagroda | Punkty za sztukę | Dopłata za sztukę |
|---|---:|---:|
| Grzebień WMARK W-62, czarny | 400 | 0,01 zł |
| Peleryna fryzjerska 4B, czarna | 1200 | 0,01 zł |
| Peleryna fryzjerska 4B, biała | 1200 | 0,01 zł |
| Peleryna fryzjerska 4B, różowa | 1200 | 0,01 zł |
| Peleryna fryzjerska 4B, biało-różowa | 1200 | 0,01 zł |
| Trymer WMARK NG-339, różowy | 3400 | 0,01 zł |
1. W zamówieniu można odebrać jedną nagrodę, wyłącznie razem z innymi kupowanymi produktami. Nie obowiązuje dodatkowy minimalny próg wartości tych zakupów.
2. Potrzebna jest pełna liczba dostępnych punktów. Nie można dopłacić pieniędzmi za brakujące punkty. Po zalogowaniu uczestnik dodaje dostępną nagrodę do koszyka z zakupami. Przed zamówieniem widzi koszt punktowy, dopłatę oraz dostawę. Koszyk nie jest gwarancją dostępności ani zawarciem umowy.
3. Złożenie zamówienia z nagrodą oznacza dyspozycję wykorzystania wskazanych punktów. Tych samych punktów nie można wykorzystać wielokrotnie. Rozbieżności obsługa wyjaśnia przed realizacją kolejnej nagrody; bez zgody uczestnika nie nalicza jej zwykłej ceny.
4. Umowa sprzedaży podlega [regulaminowi sklepu](https://4barber.pl/pl/i/Regulamin-sklepu/13). Rozliczenie punktów może wykonywać obsługa. Nagroda nie gwarantuje bezpłatnej dostawy; warunki i koszty są przedstawiane w koszyku.
5. Gdy przyjętej nagrody nie można wydać, uczestnik może przyjąć uzgodniony zamiennik albo otrzymać zwrot punktów i należnych płatności. Organizator nie narzuca zamiennika jednostronnie.
6. Program nie zapewnia wypłaty 5% zakupów. Wiążące są koszt punktowy i dopłata konkretnej nagrody; rzeczywista korzyść zależy od cen, zaokrągleń i dostawy.
## §5. Ważność punktów
1. Każda nowa partia jest ważna 365 dni od jej uzyskania. Nowy zakup nie przedłuża poprzednich partii. Nie ma wspólnego wygaśnięcia całego salda na koniec roku.
2. Datę przyznania i końcowy termin Organizator udostępnia w koncie albo przekazuje e-mailem w informacji o rozliczeniu partii. Można je również uzyskać od obsługi.
3. Wykorzystywane są najpierw najstarsze punkty (FIFO). Po terminie wygasa tylko niewykorzystana część właściwej partii. Wcześniejszych terminów nie skraca się wstecz.
4. Automatyczne przypomnienia nie są gwarantowane. Nie wyłącza to odpowiedzialności za przekazanie zasad i terminów.
## §6. Anulowanie, zwroty i reklamacje towarów
1. Udział nie ogranicza ustawowego odstąpienia, reklamacji ani ochrony przedsiębiorców korzystających z praw konsumenta. Symboliczna dopłata nie wyłącza tych praw.
2. Po anulowaniu lub zwrocie produktów Organizator koryguje naliczenie przypadające na te produkty. Przy częściowym zwrocie przelicza punkty od wartości pozostawionych produktów z zachowaniem zasad zaokrąglania pierwotnego zamówienia. Nie odbiera punktów innych zamówień na pokrycie niedoboru.
3. Korekty mogą być ręczne. Organizator informuje o przyczynie i liczbie skorygowanych punktów. Sama reklamacja, naprawa lub wymiana nie powodują odebrania punktów; korekta wynika z rzeczywistego anulowania lub zmiany wartości zakupu.
4. Gdy punkty zwracanych produktów wykorzystano, Organizator nie tworzy długu, ujemnego salda, obowiązku dopłaty ceny nagrody ani potrącenia z należnego zwrotu pieniędzy. Niedoboru nie pokrywa punktami innych zakupów ani przyszłymi punktami. Nie wyłącza to roszczeń za odrębne, udowodnione działania bezprawne; samo ustawowe odstąpienie nie jest takim działaniem.
5. Po anulowaniu, braku realizacji lub skutecznym odstąpieniu dotyczącym nagrody Organizator przywraca pobrane punkty oraz rozlicza faktycznie zapłaconą dopłatę i należne koszty dostawy. Nie wypłaca zwykłej ceny nagrody zamiast punktów. Przy jednoczesnym zwrocie zakupów stosuje ust.2–4, bez podwójnego naliczenia lub odebrania.
6. Przywrócone punkty zachowują niewygasły termin. Gdy wygasły w okresie obsługi zamówienia nagrody, jej zwrotu lub reklamacji, uczestnik otrzymuje 30 dni od informacji o przywróceniu na wykorzystanie tej partii. Nie przedłuża to ważności pozostałych punktów. Jeżeli system nie obsługuje tego terminu, zapewnia to obsługa z ewidencją i potwierdzeniem dla uczestnika.
7. Konsument co do zasady może odstąpić od internetowego zakupu nagrody w ciągu 14 dni od jej otrzymania przez jednoznaczne oświadczenie, np. na kontakt@4barber.pl; formularz nie jest obowiązkowy. Szczegóły rozliczeń, zwrotu i ustawowe wyjątki określają regulamin sklepu oraz ustawa o prawach konsumenta.
8. Organizator nie wyłącza zbiorczo odstąpienia dla wszystkich otwartych urządzeń lub kosmetyków. Ewentualne zmniejszenie wartości ocenia się według przepisów, nie jako karę za udział. Reklamację zgodności towaru rozpatruje Sprzedawca. Naprawa lub wymiana nie wymagają kolejnych punktów; obniżenie ceny albo odstąpienie rozlicza się z uwzględnieniem świadczeń pieniężnych i punktowych, bez ograniczania praw ustawowych.
## §7. Reklamacje programu i dane osobowe
1. Reklamacje programu można składać na kontakt@4barber.pl lub pisemnie na adres Organizatora. Warto wskazać konto, zamówienie, problem i oczekiwane rozwiązanie; szczególny formularz nie jest wymagany. Odpowiedź następuje w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji na papierze albo innym trwałym nośniku, np. e-mailem. Do konsumenta stosuje się ustawowe skutki braku odpowiedzi. Nie wyłącza to sądu ani konsumenckich metod pozasądowych; informacje: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
2. Administratorem danych osobowych jest Organizator wskazany w §1. Kontakt w sprawach danych: kontakt@4barber.pl lub wskazany adres pocztowy. Poniższa informacja dotyczy programu i uzupełnia [Politykę prywatności sklepu](https://4barber.pl/pl_PL/i/Polityka-prywatnosci/14), udostępnianą przed przystąpieniem i na żądanie.
3. W celu prowadzenia i rozliczenia programu przetwarzane są identyfikator konta, adres e-mail do potwierdzeń, oświadczenie o uczestnictwie z datą i wersją przyjętych zasad, dane kwalifikujących się zamówień, płatności, zwrotów i nagród oraz ewidencja punktów, ich terminów i korekt. Dane pochodzą od uczestnika i z obsługi jego konta oraz zakupów w sklepie. Podstawą jest wykonanie umowy programu (art.6 ust.1 lit.b RODO). Dokumentację reklamacji i dowodów wykonania umowy Organizator zachowuje również w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń, co stanowi jego prawnie uzasadniony interes (lit.f). Wymagane prawem dokumenty są przetwarzane na podstawie właściwych obowiązków prawnych (lit.c).
4. Obsługa wykorzystuje system sklepu Shoper i wewnętrzny system rozliczeniowy Organizatora 4BASE. 4BASE nie jest odrębnym administratorem programu. Dostęp mają upoważnione osoby obsługi oraz, w niezbędnym zakresie, podmioty zapewniające oprogramowanie, hosting, utrzymanie IT i pocztę elektroniczną. Pozostali odbiorcy związani ze sprzedażą oraz informacje o ewentualnych transferach danych i zabezpieczeniach opisani są w Polityce prywatności sklepu.
5. Dane bieżącego uczestnictwa i punktów są przetwarzane przez czas udziału i rozliczenia przysługujących punktów, w tym ich wykorzystania, wygaśnięcia i korekt. Po zakończeniu tych czynności Organizator zachowuje wyłącznie dokumentację potrzebną do obowiązków prawnych przez wymagany przepisami okres oraz dokumentację potrzebną do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń do upływu właściwych terminów ich przedawnienia; w razie sporu — do prawomocnego zakończenia postępowania i wykonania rozstrzygnięcia. Dane, które nie są już potrzebne dla tych celów, są usuwane albo anonimizowane. Rezygnacja nie oznacza automatycznego usunięcia dokumentów, których dalsze zachowanie jest wymagane lub uzasadnione wskazanymi celami.
6. Akceptacja regulaminu programu nie jest zgodą marketingową. Podanie i przetwarzanie niezbędnych danych jest warunkiem dobrowolnego udziału, nie warunkiem zwykłego zakupu. Program nie wymaga newslettera ani dodatkowego marketingowego profilowania. Rozliczenia mogą być wspierane automatycznie; uczestnik może zażądać wyjaśnienia i sprawdzenia rozliczenia przez obsługę.
7. Na warunkach RODO uczestnik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia i przenoszenia danych, a także sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz skargi do Prezesa UODO. Prawa można wykonywać przez kontakt z Organizatorem. Cofnięcie odrębnej zgody marketingowej nie oznacza rezygnacji z programu i nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania na jej podstawie.
## §8. Rezygnacja, zmiany i zakończenie
1. Uczestnik może bezpłatnie zrezygnować w każdym czasie przez kontakt z Organizatorem. Kończy to dalsze naliczanie, lecz nie odbiera nabytych punktów. Na życzenie obsługa umożliwia ich wykorzystanie do właściwego terminu również po zamknięciu konta. Zrzeczenie się punktów wymaga wyraźnej dyspozycji; nie wynika z samego żądania usunięcia konta.
2. Zmiana regulaminu może wynikać z bezpośrednio dotyczącej programu zmiany prawa, wiążącej decyzji organu lub koniecznej zmiany technicznej wpływającej na obsługę. Zakres odpowiada przyczynie. Organizator informuje o przyczynie, treści i wejściu w życie z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni na trwałym nośniku. Krótszy termin jest dopuszczalny tylko w koniecznym zakresie wykonania przepisu lub wiążącej decyzji.
3. Zmiana nie odbiera nabytych punktów, nie skraca ważności i nie pogarsza wstecz warunków. Organizator zapewnia realizację wcześniejszych punktów na dotychczasowych zasadach, także ręcznie. Przy trwałej niedostępności nagrody uzgadnia porównywalną korzyść; nie narzuca zamiennika ani nie pozbawia możliwości wykorzystania punktów.
4. Organizator może zakończyć dalsze naliczanie, informując z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Zakończenie pilota lub naliczania nie odbiera praw już nabytych. Nabyte punkty można wykorzystać do końca ich ważności na niepogorszonych warunkach.
5. Stosuje się regulamin sklepu i prawo polskie, bez pozbawiania konsumenta ochrony bezwzględnie obowiązujących przepisów oraz bez ograniczania odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google
